CONDIZIONI D’USO · VERSIONE 22 OTTOBRE 2026

Il servizio,
con chiarezza.

1. A cosa serve Segna

Segna è un servizio del progetto Segnodo di MeM Group per annotare lavori, giornate, orari, materiali, acconti e stime. Non è un servizio di gestione fiscale, consulenza professionale o conservazione a norma. I prospetti sono documenti non fiscali. L’utente controlla dati, conteggi, destinatari e contenuti prima di salvare o condividere.

2. Fase gratuita e disponibilità

Il servizio è offerto gratuitamente nella fase iniziale, senza una durata minima garantita e senza attribuire un diritto alla disponibilità gratuita perpetua. Il gestore può decidere di terminare questa fase, ridurre o rimodulare funzionalità, proporre un’offerta a pagamento o cessare definitivamente il servizio per ragioni organizzative, economiche o tecniche.

Per le decisioni programmate che comportano la cessazione dell’accesso gratuito o la chiusura del servizio, il gestore comunicherà la modifica e la data prevista con un preavviso di almeno 30 giorni, tramite un avviso nell’app e una comunicazione all’indirizzo associato all’account. L’utente mantiene aggiornato tale indirizzo.

3. Eventuale offerta a pagamento

Un’offerta a pagamento sarà facoltativa e presentata separatamente, con prezzo, durata, servizi e condizioni. Nessun account gratuito sarà convertito automaticamente e nessun importo sarà addebitato senza una scelta e un consenso espliciti dell’utente. Se il servizio gratuito termina e l’utente non aderisce all’offerta, l’accesso potrà cessare alla data comunicata. Il gestore può anche decidere la chiusura senza proporre un’alternativa a pagamento.

4. Copie dei dati e cessazione

Durante il periodo di preavviso sarà mantenuta, salvo impedimenti legali o tecnici urgenti, la possibilità di scaricare i propri dati tramite l’esportazione JSON del profilo, i CSV dei rapportini e i PDF dei consuntivi. È opportuno conservare copie indipendenti. Non è garantito l’accesso all’app dopo la data di cessazione; le modalità e i tempi del successivo trattamento dei dati saranno comunicati nel rispetto dell’informativa privacy e degli obblighi applicabili. La cessazione del servizio non autorizza usi dei dati diversi dalle finalità dichiarate.

5. Sospensioni urgenti e manutenzione

Il preavviso di 30 giorni non si applica alle sole sospensioni o limitazioni immediate strettamente necessarie per contrastare rischi concreti per la sicurezza, usi illeciti o abusivi, adempiere a obblighi di legge o provvedimenti dell’autorità, oppure gestire guasti gravi o cause di forza maggiore che impediscano la prosecuzione del servizio. L’intervento sarà proporzionato alla necessità; il gestore informerà gli utenti interessati appena ragionevolmente possibile, indicando quando disponibili le modalità di recupero dell’accesso o dei dati. Le manutenzioni programmate saranno comunicate quando comportano interruzioni rilevanti.

6. Responsabilità e diritti inderogabili

Il servizio è in evoluzione e può subire interruzioni o errori. La gratuità non esclude gli obblighi previsti dalla legge. Nessuna disposizione di queste condizioni esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti e le tutele inderogabili eventualmente applicabili, inclusi quelli del consumatore quando ne ricorrono i presupposti. Le condizioni non comportano rinunce generali ai diritti dell’utente.

7. Modifiche, assistenza e dati personali

Le modifiche sostanziali saranno comunicate prima della loro applicazione, con i preavvisi richiesti dalla legge e, per la cessazione programmata descritta sopra, almeno 30 giorni. Questa pagina non sostituisce la comunicazione di una specifica chiusura. Per assistenza e richieste sui dati contatta Segnodo. Identità e recapiti del gestore sono nell’informativa del sito; il funzionamento tecnico è descritto in Servizio e dati.