Elles nous servent à répondre à votre demande et à évaluer le projet.
Politique de confidentialité
Votre confidentialité,
expliquée clairement.
Cette page décrit notre traitement des données personnelles lorsque vous visitez le site, nous écrivez ou demandez un devis. Ces informations sont fournies conformément à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679.
Dernière mise à jour 15 juillet 2026
Seules les personnes autorisées et les prestataires techniques nécessaires peuvent y accéder.
Vous pouvez écrire à studio@segnodo.com pour demander un accès, une correction ou une suppression.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est MeM Group SrlS, dont le siège est situé Via Enrico Reginato 85/H, 31100 Treviso · Italy, n° de TVA IT05079580261.
Pour toute demande relative à la confidentialité, vous pouvez écrire à studio@segnodo.com.
Quelles données traitons-nous ?
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons recueillir vos nom et prénom, votre adresse email, les services qui vous intéressent, votre fourchette de budget, les informations sur votre projet et les autres données que vous choisissez d’indiquer dans le message.
Si vous proposez une collaboration professionnelle, nous pouvons également traiter les informations concernant vos compétences, expériences, disponibilités, portfolio, curriculum et liens vers des profils ou projets professionnels que vous décidez de partager.
Pendant la navigation, les systèmes qui rendent le site disponible peuvent également recueillir des données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’heure de la demande, la page visitée et les éventuelles erreurs. Ces informations figurent habituellement dans les journaux techniques du serveur.
Un conseil important
N’insérez pas de mots de passe, de données de santé, de pièces d’identité ou d’autres informations particulièrement confidentielles dans le formulaire : elles ne sont pas nécessaires pour évaluer un projet.
Pourquoi utilisons-nous les données ?
Répondre et préparer un devis
Nous utilisons les données pour vous recontacter, comprendre votre demande, en évaluer la faisabilité et préparer une proposition. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, conformément à l’art. 6, par. 1, point b), du RGPD.
Évaluer une collaboration professionnelle
Nous utilisons les données envoyées spontanément pour examiner les compétences et disponibilités, répondre à la proposition et évaluer une éventuelle relation professionnelle. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, art. 6, par. 1, point b), du RGPD.
Gérer la sécurité et le fonctionnement du site
Les données techniques peuvent être utilisées pour prévenir les abus, diagnostiquer les problèmes et protéger le site. La base juridique est l’intérêt légitime du responsable du traitement à assurer la sécurité de ses systèmes, art. 6, par. 1, point f), du RGPD.
Mesurer l’utilisation du site
Uniquement avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour produire des statistiques agrégées sur les visites et améliorer les contenus et l’expérience. La base juridique est le consentement, conformément à l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD, révocable à tout moment.
Respecter les obligations légales
Si une relation professionnelle est établie, certaines données pourront être traitées pour satisfaire aux obligations administratives, fiscales et comptables, art. 6, par. 1, point c), du RGPD.
Nous n’utilisons pas les données du formulaire pour des newsletters ou des communications promotionnelles sans base juridique distincte et, si nécessaire, un consentement spécifique. Nous ne prenons pas de décisions exclusivement automatisées et ne procédons pas au profilage de l’utilisateur.
La fourniture des données est-elle obligatoire ?
Fournir les données est facultatif. Les champs indiqués comme obligatoires sont toutefois nécessaires pour recevoir et évaluer la demande : sans ces informations, nous ne pourrons pas répondre ni préparer une proposition.
L’envoi du formulaire n’entraîne pas l’acceptation automatique de la mission. Chaque projet est évalué selon les disponibilités, la faisabilité et sa cohérence avec la méthode de travail de Segnodo.
Comment traitons-nous et protégeons-nous les données ?
Les données sont traitées à l’aide d’outils numériques et de mesures organisationnelles adaptées au risque. L’accès est limité aux personnes autorisées et aux prestataires qui en ont besoin pour fournir les services techniques.
Qui peut recevoir les données ?
Les données ne sont ni diffusées ni vendues. Elles peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, aux prestataires d’hébergement, de messagerie électronique, de gestion du formulaire, d’assistance informatique, de services administratifs et aux conseillers professionnels. Si vous autorisez les cookies statistiques, les données de navigation peuvent également être traitées par Google Ireland Limited, fournisseur de Google Analytics. Lorsque cela est requis, ces acteurs agissent comme sous-traitants au sens de l’art. 28 du RGPD.
Les données peuvent aussi être communiquées aux autorités publiques lorsque la loi le prévoit. La liste à jour des sous-traitants peut être demandée au responsable du traitement.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires numériques, notamment Google lorsque vous autorisez Analytics, peuvent aussi traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert n’a lieu qu’en présence d’une décision d’adéquation ou de garanties reconnues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types, et des éventuelles mesures supplémentaires nécessaires.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation professionnelle sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion du contact et, en règle générale, au plus 12 mois après le dernier échange, sauf nécessité de protection en cas de contestation.
Les propositions de collaboration qui ne donnent pas lieu à une mission peuvent être conservées jusqu’à 12 mois afin de pouvoir recontacter le professionnel pour des occasions correspondant à son profil, puis sont supprimées en l’absence d’un nouvel échange.
Si une mission commence, les données sont intégrées à la documentation contractuelle et administrative et conservées pendant les périodes prévues par la réglementation applicable. Les journaux techniques sont conservés pendant la durée fixée par le prestataire du service et, dans tous les cas, pendant le temps nécessaire à la sécurité.
Vos droits
Dans les cas prévus par le RGPD, vous pouvez demander l’accès aux données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité et exercer votre droit d’opposition. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à studio@segnodo.com. Nous pourrons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali ou de saisir l’autorité judiciaire.
Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour en cas de modification du site, des prestataires ou des modalités de traitement. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.